Albert Gray is een naam, die niet meteen bellen zal doen rinkelen. Toch is hij een van de eersten, die onderzoek heeft gedaan naar kenmerken van succesvolle personen. Hij was sales manager bij de Prudential Insurance Company, een verzekeringsbedrijf in de Verenigde Staten. In de jaren veertig van de vorige eeuw bestudeerde hij in zijn sales teams de aspecten waarin de succesvolle medewerkers zich onderscheidden van de minder succesvolle collega's. Het meest in het oog springend was dat succesvolle mensen gewoon dingen DOEN. Daarnaast was opvallend dat succesvolle personen lastige dingen niet uit de weg gaan, maar juist opzoeken. Niet omdat ze dit leuk vinden, maar vanuit het besef dat het niet doen een veel hogere prijs vergt.

Zoals Gray het samenvatte: Successful people are driven by the desire for pleasing RESULTS, whereas failures are driven by the desire for pleasing METHODS.